KYSYMYKSIÄ
NIVEAsta?
YLEISTÄ
EU:ssa kosmetiikan eläinkokeet on kielletty vuodesta 2004 lähtien – ja näiden tuotteiden ainesosien eläinkokeet vuodesta 2013. NIVEAlla olemme vakuuttuneita siitä, että eläinkokeet eivät ole tarpeen kosmetiikkatuotteidemme tehon ja ihon kanssa yhteensopivuuden osoittamiseksi. Yli 35 vuoden kokemuksella olemme maailmanlaajuisia edelläkävijöitä vaihtoehtoisten testimenetelmien kehittämisessä ja käytössä. Jo vuonna 1992 ihotutkijamme kehittivät yhden maailman ensimmäisistä virallisesti hyväksytyistä eläinkokeettomista testeistä.
NIVEA pyrkii lopettamaan eläinkokeet kosmetiikkatuotteissa kaikkialla maailmassa. Siksi tuemme erilaisia kansainvälisiä työryhmiä muun muassa jakamalla tieteellisiä havaintojamme. Teemme myös työtä vakuuttaaksemme viranomaiset Kiinassa ja muualla maailmassa, missä tietyille kosmetiikkatuotteille vaaditaan yhä eläinkokeita, siitä että ne eivät ole tarpeellisia, ja kannustamme viranomaisia hyväksymään eläinkokeille vaihtoehtoiset menetelmät virallisesti.
Monille eläinperäiset ainesosat eivät sovi ajatukseen eläinten kanssa sopusoinnussa elämisestä. Siksi he etsivät vaihtoehtoja, kuten kasvipohjaisia ja vegaanisia ihonhoitotuotteita. Vahvistamme, että tuotteissamme käytetty glyseriini on kasvipohjaista ja tulee yksinomaan kasveista (rypsi, auringonkukka, sertifioitu palmuöljy), emmekä käytä kananmunapohjaisia ainesosia.
Vaikka useimmat tuotteissamme käytetyt ainesosat ovat synteettisiä tai kasvipohjaisia (ei eläinperäisiä), muutama ainesosa on eläinperäinen. Siksi emme väitä, että kaikki tuotteemme olisivat halal- tai vegaaniystävällisiä. Koko Naturally Good -tuotesarjan tuotteissa on kuitenkin Vegaaninen koostumus, joka on 100 prosenttia vapaa eläinperäisistä ainesosista. Jos haluat, että tarkistamme jonkin tietyn tuotteen, ota yhteyttä NIVEAn Consumer Interaction -tiimiin numeroon 00800 49 40 1911*
Vaikka useimmat tuotteissamme käytetyt ainesosat ovat synteettisiä tai kasvipohjaisia (ei eläinperäisiä), muutama ainesosa on eläinperäinen. Siksi emme väitä, että kaikki tuotteemme olisivat halal- tai vegaaniystävällisiä. Koko Naturally Good -tuotesarjan tuotteissa on kuitenkin Vegaaninen koostumus, joka on 100 prosenttia vapaa eläinperäisistä ainesosista. Jos haluat, että tarkistamme jonkin tietyn tuotteen, ota yhteyttä NIVEAn Consumer Interaction -tiimiin numeroon 00800 49 40 1911*
NIVEA tarjoaa useita vegaanisia tuotteita. Koko Naturally Good -tuotesarjan tuotteissa on Vegaaninen koostumus, joka on 100 prosenttia vapaa eläinperäisistä ainesosista.
Termi “pähkinät” on hyvin laaja, mutta voimme vahvistaa, ettemme aktiivisesti käytä ainesosia kuten hasselpähkinää, saksanpähkinää tai maapähkinää missään kosmetiikkatuotteissamme. Koska käytämme korkealaatuisia öljyjä, emme kuitenkaan voi taata, etteivät ne sisältäisi jäämiä mistään näistä pähkinöistä. Vaikka öljyjen puhdistus valmistuksen aikana tekee riskin pähkinäproteiinin päätymisestä valmiiseen tuotteeseen hyvin pieneksi, se on silti mahdollinen.
Ainesosaluettelo tuotteidemme pakkauksissa antaa pähkinäallergikoille mahdollisuuden tarkistaa, sisältääkö tuote aineita, joille he saattavat olla herkkiä/allergisia, ennen ostopäätöstä. Tätä helpottaa Euroopan laajuisesti yhtenäinen nimeäminen. Kasviperäiset ainesosat ilmoitetaan niiden latinankielisellä nimellä. Kansainvälinen komitea (INCI: International Nomenclature of Cosmetic Ingredients) on laatinut sanaston, jota kaikkien kosmetiikkavalmistajien on käytettävä. Kun diagnoosi on vahvistettu terveydenhuollon ammattilaisen toimesta, potilaalle annetaan yleensä luettelo näistä INCI-nimistä, joita voi verrata harkittujen tuotteiden tietoihin. Tutustu tuotteen pakkauksessa olevaan ainesosaluetteloon tai ‘Ainesosaluettelo’-osioon jokaisen www.nivea.fi -tuotesivun yhteydessä. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä NIVEAn Consumer Interaction Carelineen numeroon 00800 49 40 1911* saadaksesi lisäneuvoja.
Ainesosaluettelo tuotteidemme pakkauksissa antaa pähkinäallergikoille mahdollisuuden tarkistaa, sisältääkö tuote aineita, joille he saattavat olla herkkiä/allergisia, ennen ostopäätöstä. Tätä helpottaa Euroopan laajuisesti yhtenäinen nimeäminen. Kasviperäiset ainesosat ilmoitetaan niiden latinankielisellä nimellä. Kansainvälinen komitea (INCI: International Nomenclature of Cosmetic Ingredients) on laatinut sanaston, jota kaikkien kosmetiikkavalmistajien on käytettävä. Kun diagnoosi on vahvistettu terveydenhuollon ammattilaisen toimesta, potilaalle annetaan yleensä luettelo näistä INCI-nimistä, joita voi verrata harkittujen tuotteiden tietoihin. Tutustu tuotteen pakkauksessa olevaan ainesosaluetteloon tai ‘Ainesosaluettelo’-osioon jokaisen www.nivea.fi -tuotesivun yhteydessä. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä NIVEAn Consumer Interaction Carelineen numeroon 00800 49 40 1911* saadaksesi lisäneuvoja.
Vaikka emme aktiivisesti käytä gluteenia sisältäviä ainesosia tuotteissamme, gluteenin poissulkeminen ei ole erityinen parametri, jolla arvioimme raaka-aineita. Koska gluteenia ei ole rajattu raaka-ainespesifikaatioistamme, joissakin ainesosissa voi olla vähäisiä gluteenijäämiä. Jos sinulla on keliakia tai vaikea gluteeniallergia, suosittelemme, että keskustelet yleislääkärin tai ihotautilääkärin kanssa, joka osaa neuvoa sinulle sopivista tuotteista.
Kaikki kosmetiikkatuotteemme on arvioitu turvallisuuden ja ihon kanssa yhteensopivuuden osalta ennen niiden tuomista markkinoille, kuten yrityksemme käytännöt ja Euroopan lainsäädäntö edellyttävät. Arvioinnissa huomioidaan, että suurin osa kosmetiikkatuotteista on naiskuluttajien käytössä. Siksi kaikkien tuotteidemme katsotaan olevan turvallisia raskaana oleville ja imettäville.
Jos kosmetiikkatuotetta käytetään rintojen alueelle, suosittelemme, ettei sitä käytetä juuri ennen imetystä, vaan vasta imetyksen jälkeen, jotta vauva ei altistu tuotteelle suun kautta. Kaikki kosmeettiset ihonhoitotuotteemme on suunniteltu hoitamaan ihoa ja säilyttämään sen terve ulkonäkö, eivätkä ne ole tarkoitettu suun kautta nautittaviksi. Tämän vuoksi vauvan suun kautta tapahtuva altistuminen kosmetiikkatuotteille imetyksen aikana tulee välttää.
Koska yksilölliset terveydentilat vaihtelevat, jos sinulla on erityisiä huolia kosmeettisten tuotteiden käytöstä, suosittelemme, että pyydät lisäohjeita yleislääkäriltä tai kätilöltä, jotka voivat antaa yksilöllistä neuvontaa.
Jos kosmetiikkatuotetta käytetään rintojen alueelle, suosittelemme, ettei sitä käytetä juuri ennen imetystä, vaan vasta imetyksen jälkeen, jotta vauva ei altistu tuotteelle suun kautta. Kaikki kosmeettiset ihonhoitotuotteemme on suunniteltu hoitamaan ihoa ja säilyttämään sen terve ulkonäkö, eivätkä ne ole tarkoitettu suun kautta nautittaviksi. Tämän vuoksi vauvan suun kautta tapahtuva altistuminen kosmetiikkatuotteille imetyksen aikana tulee välttää.
Koska yksilölliset terveydentilat vaihtelevat, jos sinulla on erityisiä huolia kosmeettisten tuotteiden käytöstä, suosittelemme, että pyydät lisäohjeita yleislääkäriltä tai kätilöltä, jotka voivat antaa yksilöllistä neuvontaa.
NIVEA-tuotteiden laatu, teho ja ihon kanssa yhteensopivuus ovat olleet kuluttajien arvostamia jo 100 vuoden ajan. Kaikki tuotteet arvioidaan vapaaehtoisten avulla joko yhtiömme tutkimusosastolla tai riippumattomissa tutkimuslaitoksissa. Testejä valvoo dermatologi tai lääkäri, joka tarkistaa tulokset ennen kuin tuote voidaan hyväksyä. On kuitenkin mahdotonta täysin estää allergisia reaktioita, jotka voivat johtua yksilöllisestä herkkyydestä yhdelle tai useammalle ainesosalle.
Vaikka tuotteemme täyttävät kaikki Euroopan kosmetiikkadirektiivin asettamat turvallisuusmääräykset, emme valitettavasti voi taata, että ne sopisivat jokaiselle, sillä jokaisen iho on yksilöllinen ja käyttäytyy eri tavoin. Ensisijaisesti suosittelemme hakeutumaan lääkärin tai apteekin neuvontaan; he voivat arvioida haittavaikutuksen ja ehdottaa tarvittavaa lääkitystä. Tarkan haittareaktion syyn voi kuitenkin selvittää vain ihotautilääkäri, ja yleislääkäri voi ohjata sinut tarvittaessa ihotautilääkärille.
Kun sinut ohjataan erikoislääkärille, ihotautilääkäri voi testata valmiin tuotteen iholle. Jos reaktio on positiivinen, tehdään toinen testi tuotteen yksittäisillä ainesosilla, jotta varsinainen syy (ainesosa/t) voidaan määrittää. Kun diagnoosi on tehty, voit jatkossa tunnistaa, sisältääkö jokin tuote sinulle herkistävän ainesosan. Tämä auttaa valitsemaan yhteensopivia tuotteita ja välttämään uusia haittavaikutuksia.
Kun sinut ohjataan erikoislääkärille, ihotautilääkäri voi testata valmiin tuotteen iholle. Jos reaktio on positiivinen, tehdään toinen testi tuotteen yksittäisillä ainesosilla, jotta varsinainen syy (ainesosa/t) voidaan määrittää. Kun diagnoosi on tehty, voit jatkossa tunnistaa, sisältääkö jokin tuote sinulle herkistävän ainesosan. Tämä auttaa valitsemaan yhteensopivia tuotteita ja välttämään uusia haittavaikutuksia.
Ainesosaluettelo on esitetty kaikkien tuotteidemme säiliössä tai pakkauksessa. Jos tarvitset luettelon NIVEA-tuotteiden ainesosista, tutustu jokaisen www.nivea.com -tuotesivun ‘Ainesosaluettelo’-osioon tai ota yhteyttä NIVEAn Consumer Interaction Carelineen numeroon 00800 49 40 1911*
*Puhelut tähän kansainväliseen maksuttomaan numeroon ovat maksuttomia brittiläisestä lankaliittymästä. Matkapuhelimesta soitettaessa palveluntarjoaja voi veloittaa.
Ainesosaluettelo antaa allergioista kärsiville mahdollisuuden tarkistaa ennen ostoa, sisältääkö tuote aineita, joille he voivat olla herkkiä. Yhtenäiset nimet Euroopassa helpottavat tätä. Kasviperäiset ainesosat ilmoitetaan latinankielisellä nimellä. Kansainvälinen komitea (INCI: International Nomenclature of Cosmetic Ingredients) on laatinut sanaston, jota kaikkien kosmetiikkavalmistajien on käytettävä. Suurimman prosenttiosuuden muodostava ainesosa listataan ensimmäisenä. Muut ainesosat luetellaan alenevassa järjestyksessä ja värit viimeiseksi niiden C.I.-numerolla (Colour Index).
Kaikilla NIVEA-tuotteilla on todettu avaamattomana vähintään 30 kuukauden säilyvyys valmistuspäivästä, ellei tuotteessa ole erikseen merkittyä viimeistä käyttö- tai erääntymispäivää. Avaamisen jälkeinen käyttöaika (PAO) ilmaistaan symbolilla, joka näyttää avoimelta purkilta sekä numerolta, jota seuraa M (months/kuukautta). Tämä osoittaa suositellun käyttöajan ensimmäisen avaamisen jälkeen, esim. 24M/12M (24/12 kuukautta).
Kaikilla NIVEA-tuotteilla on todettu avaamattomana vähintään 30 kuukauden säilyvyys valmistuspäivästä, ellei tuotteessa ole erikseen merkittyä viimeistä käyttö- tai erääntymispäivää. Lämpö ja valo voivat ajan myötä heikentää tuotteen perusrakennetta. Suosittelemme hävittämään vanhat tuotteet, jotka näyttävät rakeisilta, vetisiltä tai värjäytyneiltä tai jos tuoksu on muuttunut.
Kaikille NIVEA-tuotteille takaamme avaamattomana vähintään 30 kuukauden säilyvyyden valmistuspäivästä, ellei tuotteessa ole erikseen merkittyä viimeistä käyttö- tai erääntymispäivää. Vaikka tuotteet eivät ole haitallisia tämän päivämäärän jälkeen, aktiiviset ainesosat voivat muuttua vähemmän tehokkaiksi. Siksi suosittelemme vaihtamaan käyttämättömät tuotteet viimeisen käyttöpäivän jälkeen tai jos tuote näyttää tai tuoksuu poikkeavalta.
Ihon kanssa yhteensopivuuden varmistamiseksi kaikki kosmetiikkatuotteemme testataan vapaaehtoisilla ihmisillä. Testit tehdään dermatologin valvonnassa. Väittämä "Dermatologisesti testattu" tarkoittaa, että tuotteen ihon kanssa yhteensopivuus on osoitettu testien perusteella.
Käyttämämme ainesosat on osoitettava sekä tehokkaiksi että kuluttajien ja ympäristön kannalta siedettäviksi. Tämä varmistetaan laajoissa tutkimuksissa ja testeissä. Useimmat tuotteidemme ainesosat biohajoavat (esim. tensidit), ainakin hitaasti (kuten parafiinit). Silikonit ja epäorgaaniset yhdisteet, kuten titaanidioksidi tai talkki, eivät luonnollisesti ole biohajoavia. Silikonit ovat kuitenkin altteja kemialliselle hajoamiselle.
Kemiassa on aineiden ryhmä, jota kutsutaan yleisnimellä "alkoholit". Niiden olomuodot vaihtelevat nestemäisestä kiinteään ja ominaisuudet ovat hyvin erilaisia. Kun tuotteessa ilmoitetaan "alkoholiton" tai 'ei alkoholia', se viittaa etyylialkoholiin, etanoliin tai denaturoituihin alkoholeihin (alcohol denat.). Etyylialkoholi on sama alkoholi kuin alkoholijuomissa. Kosmetiikkatuotteissa etyylialkoholi tuntuu virkistävältä ja piristävältä, mutta voi olla liian kuivattava joillekin erityisen herkille. Pakkauksen ainesosaluettelossa etyylialkoholi merkitään "alcohol" tai "alcohol, denat". Alifaattiset alkoholit (esim. setyylistearyylialkoholi tai lanoliinialkoholi) ovat kiinteitä aineita, joilla ei ole tätä kuivattavaa vaikutusta. Niitä käytetään esimerkiksi emulgaattoreina, joilla on Hoitava vaikutus, ja ne antavat tuotteelle vaaditun koostumuksen.
Juuri säilöntäaineiden ansiosta kasvo- ja vartalovoiteita ei tarvitse säilyttää jääkaapissa. Ilman säilöntäaineita tuotteet pilaantuisivat hyvin lyhyessä ajassa. Mikro-organismit, kuten bakteerit ja home, päätyvät tuotteeseen yleensä ihokosketuksen kautta ja lisääntyvät helposti vesipohjaisissa kosmetiikkatuotteissa. Seurauksena tuotteet saastuvat, menettävät tehokkuutensa ja pahimmassa tapauksessa voivat aiheuttaa herkän ihon reaktioita. Säilöntäaineet estävät kosmetiikkatuotteiden pilaantumista ja suojaavat näin ihoasi. Säilöntäaineiden avulla NIVEA voi varmistaa, että tuotteiden laatu säilyy pidempään.
Euroopan direktiivin 76/211/ETY mukaisesti varmistamme aina, että pakkaukseen merkitty määrä on mahdollista ottaa ulos pakkauksesta. Jos pakkaus ei mahdollista aivan kaiken sisällön poistamista pullosta, ylitämme täyttömäärän jonkin verran, jotta saat pakkaukseen merkityn määrän.
Pumppupulloissa tarvitaan pieni tila pumpun pohjan ja pullon pohjan väliin, jotta annostelu toimii. Tällaisessa pakkausratkaisussa pulloon voi jäädä enemmän jäämiä kuin tavallisiin pulloihin. Sen lisäksi, että varmistamme pakkauksesta saatavan määrän, korkki on useimmissa tapauksissa ruuvattavissa irti, jolloin pullon kaikki sisältö on mahdollista käyttää. Sama menettely toimii myös muissa tuotteissa tavallisissa pulloissa (voide, suihkugeeli jne.).
Pumppupulloissa tarvitaan pieni tila pumpun pohjan ja pullon pohjan väliin, jotta annostelu toimii. Tällaisessa pakkausratkaisussa pulloon voi jäädä enemmän jäämiä kuin tavallisiin pulloihin. Sen lisäksi, että varmistamme pakkauksesta saatavan määrän, korkki on useimmissa tapauksissa ruuvattavissa irti, jolloin pullon kaikki sisältö on mahdollista käyttää. Sama menettely toimii myös muissa tuotteissa tavallisissa pulloissa (voide, suihkugeeli jne.).
Nimi NIVEA on johdettu latinan sanasta "nix, nivis", joka tarkoittaa "valkoista kuin lumi", viitaten puhtaan valkoiseen NIVEA Cremeen.
Mainoskampanjamme suunnitellaan pitkällä aikavälillä, ja mallit valitaan etukäteen eri toimistojen kautta. Siksi suosittelemme, että otat yhteyttä hyvämaineiseen mallitoimistoon, joka hallinnoi malleja ja voi lisätä sinut listoilleen.
* Puhelut tähän kansainväliseen maksuttomaan numeroon ovat maksuttomia brittiläisestä lankaliittymästä. Matkapuhelimesta soitettaessa palveluntarjoaja voi veloittaa.
Onko sinulla jokin muu kysymys?
Käytä yhteydenottolomakettamme.